ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Joyful Akademi
📍 Atatürk Mah. Demokrasi Cad. Karlı Sok. No:1 Kat: 3 Sancaktepe / İstanbul
📞 0505 395 79 16
📧 info@joyfulakademi.com
🌐 www.joyfulakademi.com
2. Hizmetin Temel Özellikleri
Satın alınan hizmet; Joyful Akademi tarafından sunulan online İngilizce eğitim programlarını kapsamaktadır. Programlarımız:
- Speaking (CEFR Temelli)
- Okula Destek İngilizce
- Sınav Hazırlık (LGS, YDT, YDS vb.)
- Mesleki İngilizce Programları
Hizmet dijital ortamda sağlanmakta olup fiziksel bir ürün gönderimi yapılmamaktadır.
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme Bilgileri
Hizmet bedeli, satın alma aşamasında web sitesinde belirtilen tutardır. Toplam ücret; seçilen programa, süresine ve kampanya durumuna göre değişiklik gösterebilir. Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya sistemde belirtilen yöntemlerle tahsil edilir.
4. Hizmetin İfası
Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından hizmet, Alıcı’nın hesabına tanımlanır ve erişim sağlanır. Hizmet, dijital içerik ve/veya online ders olarak sunulmaktadır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak; Tüketicinin açık onayı ile dijital içerik hizmetinin ifasına başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Şikayet ve İtiraz
Alıcı, hizmete ilişkin şikayet ve taleplerini 0505 395 79 16 veya info@joyfulakademi.com üzerinden iletebilir. Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.